Informácia

Storno objednávky

    Od odoslania objednávky je objednávka považovaná za záväznú. Zákazník má však právo na odstúpenie od kúpnej zmluvy (teda od objednávky) do 7 dní od prevzatia tovaru. Ak chce tak zákazník urobiť, musí vrátiť tovar neponičený, v originálnom neporušenom obale a s kompletným obsahom (s návodom, záručným listom a kompletným príslušenstvom).
 


Reklamačný poriadok

    Reklamačný poriadok vychádza zo zákona č. 40/1964 Sb., z občianskeho zákonníka. Reklamáciu možno vykonať len v prípade, keď je tovar v záručnej dobe. Dĺžka záručnej doby je uvedená pri každom tovare v katalógu.

Do záruky nepatria okrem iných tieto prípady:

- tovar bol reklamovaný po záručnej dobe
- tovar bol neodborne inštalovaný, upravovaný alebo opravovaný
- tovar bol používaný v rozpore s priloženým návodom na obsluhu
- tovar bol poškodený živlami - vodou, bleskom, ohňom alebo elektrickým výbojom
- došlo k neoprávnenej zmene údajov v záručnom liste


Ochrana osobných údajov

   Prevádzkovateľ tohto internetového obchodu sa zaväzuje, že Vaše osobné údaje neposkytne tretej strane. Potrebné osobné údaje budú poskytnuté iba dopravcovi a dodavatelovi  (meno, adresa, resp. telefón). Vaše dáta budú podľa zákona zabezpečené a použité iba pri komunikácii medzi predávajúcim a kupujúcim.